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Política de Devolución

Introducción a Nuestra Política de Devolución

Entendemos que, a veces, lo que compras puede no cumplir con tus expectativas. Por eso, queremos asegurarte que, en Arte Blancos, tu satisfacción es nuestra prioridad. Aquí te explicamos cómo podés realizar cambios o devoluciones de manera sencilla y rápida.

Opciones para Devoluciones

1. Devolución en Local

Si preferís una atención más personalizada, podés acercarte a nuestro local. Allí, nuestro equipo estará encantado de ayudarte a gestionar tu devolución o cambio. Es una excelente oportunidad para resolver cualquier inquietud que tengas cara a cara.

2. Devolución Desde tu Domicilio

Si no podés venir a nuestro local, ¡no te preocupes! También ofrecemos la opción de realizar la devolución desde la comodidad de tu hogar. Solo tenés que seguir estos pasos:

  • Escribinos a [email protected].
  • Esperá a que nuestro equipo se comunique contigo a la brevedad.

Este método es ideal para quienes prefieren evitar salir de casa, especialmente en días lluviosos o cuando el tiempo no acompaña.

Plazo para Realizar Devoluciones

Es importante tener en cuenta que las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la compra. Este plazo nos permite garantizar que los productos estén en condiciones óptimas para ser devueltos o cambiados.

¿Qué Productos Pueden Ser Devueltos?

No todos los productos son elegibles para devolución. Asegurate de verificar que:

  • Los productos no hayan sido usados.
  • Cuenten con su etiqueta original.
  • Sean devueltos en su embalaje original.

Ejemplo de Proceso de Devolución

Imaginá que compraste una hermosa lámpara, pero al llegar a casa te diste cuenta de que no combinaba con tu decoración. Siguiendo nuestra política, podés:

  1. Acercarte a nuestro local y presentar tu comprobante de compra.
  2. O, si preferís, enviarnos un correo a [email protected] solicitando la devolución.

En ambos casos, recibirás la atención que necesitás para solucionar tu situación.

Conclusión

Nuestra política de devolución está diseñada para hacerte la vida más fácil. Creemos que cada compra debe ser una experiencia positiva, y si no lo es, estamos aquí para ayudarte. No dudes en contactarnos si tenés alguna duda o necesitás más información.

¡Te esperamos en Arte Blancos!